Для повышения качества обслуживания заявителей на сайте моидокументы43.рф запущен чат-бот. Это виртуальный консультант, который отвечает на вопросы, касающиеся работы сети центров «Мои Документы», подведомственного учреждения министерства информационных технологий и связи Кировской области. Сервис запущен в тестовом режиме.
26 ноября состоялось заседание правительства Кировской области под председательством Александра Чурина. В рамках заседания министр информационных технологий и связи региона Юрий Палюх выступил с докладом о разработке системы «Умный проезд».
12 декабря 2019 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по московскому времени в рамках проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Лебяжского района проводится личный прием граждан.
12 декабря 2019 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по московскому времени в администрации Ветошкинского сельского поселения Лебяжского района Кировской области проводится личный прием граждан.
12 декабря 2019 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по московскому времени в администрации Михеевского сельского поселения Лебяжского района Кировской области проводится личный прием граждан.