В 2014 году в Администрацию Лебяжского городского поселения от граждан поступило 120 письменных обращения от различных категорий населения (в 2013 году — 202 обращения), в т.ч. 6 коллективных. Все заявления были во время рассмотрены, заявителям отправлены ответы в установленный законом срок.
Обращения граждан содержали следующие вопросы:
— о комиссионном обследовании жилого помещения (15)
— о включении в ОЦП по проведению капитального ремонта жилого помещения на условиях софинансирования (8)
— о приведении в соответствие площадей жилых домов (9)
— о выделении материальной помощи (5)
— о предоставлении справок, информации (3)
— о принятии мер административного воздействия (4)
— о присвоении почтового адреса жилому дому (7)
— жалобы (10)
Анализ обращений граждан показал, что их значительная часть была посвящена просьбам граждан о комиссионном обследовании жилого помещения
Второй по значимости темой обращения граждан стали вопросы по принятию мер административного воздействия к соседям, жалобам на устранение недостатков в муниципальных жилых помещениях.
Ежедневно велась организация личного приема граждан. Всего за год по различным вопросам в администрацию Лебяжского городского поселения, на личный приём к Главе было около 15000 обращений. Обращавшимся выдавалась запрашиваемая документация, оказывались консультации по жилищному и гражданско-правовому законодательству, оказывалась помощь в решении частных проблем.